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几分钟内少了五千元!iPhone的这幸运农场个功能最好关闭

更新:2018-11-22 编辑:幸运农场 来源:幸运农场预测 热度:4468℃

只不过这次,他的中国行可能要蒙上一层阴影。从9幸运农场月中旬开始,大量Apple用户在社交媒体上反映自己的Apple ID被盗刷,在自己不知情的情况下在Apple Store中购买多项付费产品,媒体报导称受到影响的国内用户超过700名,损失金额从几千元到几万元不等。

支付宝于昨日在其微博上发布声明,表示在Apple公司没有完全解决相关问题之前,提醒用户可以选择调低Apple支付的免密支付额度以最大限度保护资产安全。截至目前Apple公司尚未对此事进行公开回应。

相关媒体报导称,Apple客服在回覆受害者谘询时表示“同情”但无法退款。女生几分钟内被刷走5000元  在社交媒体上公开搜索,可以找到大量受害者关于自身Apple ID被盗刷经过的描述。

在一个名为“AppleID被刷处理”的QQ群中,受害者们聚集在一起,分享与Apple客服沟通的经过。但只有少部分人在沟通中得到了全额退款的处理,大部分受害者的处理结果仍为“等候邮件通知”。

QQ群中甚至有人精心整理了与Apple客服沟通技巧,详尽列出反馈步骤、注意事项等。一位在校大学生对寻找中国创客表示,10月9日下午8点左右,她的iPhone忽然收到多条短信及邮件提醒,她的Apple账户在短短几分钟内刷走银行卡内的5000元,其中2600多元购买了游戏点券、2000多元被充值到Apple账户之中。

“一扣款就来短信了,但他那边速度太快了,盗刷我这么多钱也就三四分锺的事情。该用户称,她得知被盗刷的第一时间就迅速将Apple ID绑定银行卡的余额转至朋友的手机上,但最终只转出去3000元。

之后,她向Apple客服拨打电话询问,Apple客服对其表示已确定她的Apple ID被盗,但最终是否退款,“还是说让我等邮件”。一些用户在群聊中认为,“等邮件”是Apple公司的敷衍行为。

他们建议其他受害者一定不要挂断电话,而应继续找更高级别的客服进行沟通。郑先生是QQ群中为数不多得到成功退款的用户。

他的Apple ID在10月8日被盗刷4800多元。“手机在面前放着没动,忽然来了短信和支付宝消息,仅仅不到一分锺就被自动扣了7笔648元和1笔300元,共计4836元。

其中,7笔648元的扣款都是购买了一个不知名游戏的点券,賸余300元被充到Apple ID的账户之中。“当时我就给Apple客服打电话,总共转接了四五个客服,提交了两次申请退款都显示失败。

最后转接了一个幸运农场最高权限的客服,后来就顺利退款了。郑先生告诉寻找中国创客。

更多的用户只能继续接受等待的事实。在一个名为“Apple邮件拒退群”的微信群聊中,70多名被盗刷用户均收到了Apple拒绝退款的邮件,有的甚至被拒绝三至四次。

“打了一下午Apple客服电话,他们的说法就是:凡收到邮件说审核未通过的,就是最终结果,没必要再给他们打电话。一位用户在群聊中表达不满。

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